Важная информация
о работе мобильного приложения БСПБ
Установка и обновление приложения БСПБ недоступны через Google Play и App Store с 05.05.2023 г. Ранее установленное на смартфоны мобильное приложение продолжает работать в штатном режиме и позволяет полноценно пользоваться продуктами и услугами Банка.
Воспользуйтесь инструкцией по установке приложения БСПБ на Android, если вы его еще не установили или вам требуется обновить приложение.
Установить приложение на смартфон на платформе iOS невозможно, но вы сможете пользоваться мобильным банком через браузер устройства, воспользовавшись инструкцией.
Установка и обновление приложения БСПБ недоступны через Google Play и App Store с 05.05.2023 г. Ранее установленное на смартфоны мобильное приложение продолжает работать в штатном режиме и позволяет полноценно пользоваться продуктами и услугами Банка.
Воспользуйтесь инструкцией по установке приложения БСПБ на Android, если вы его еще не установили или вам требуется обновить приложение.
Установить приложение на смартфон на платформе iOS невозможно, но вы сможете пользоваться мобильным банком через браузер устройства, воспользовавшись инструкцией.
Воспользуйтесь одним из способов установки или обновления приложения:
Способ 1. Скачайте или обновите приложение в популярных магазинах приложений
Наведите камеру телефона на QR-код или перейдите в магазин приложения напрямую с мобильного устройства.
Воспользуйтесь одним из способов установки или обновления приложения:
Способ 1. Скачайте или обновите приложение в популярных магазинах приложений
Наведите камеру телефона на QR-код или перейдите в магазин приложения напрямую с мобильного устройства.
RuStore (для Android)
AppGallery (для Huawei)
Galaxy Store (для Samsung)
Способ 2. Скачайте или обновите приложение напрямую с сайта bspb.ru
Шаг 1
Шаг 2
Скачайте файл для установки в формате apk. При необходимости подтвердите загрузку.
Шаг 3
Откройте файл и при необходимости разрешите браузеру устанавливать приложения.
ВАЖНО! При установке появится сообщение о небезопасном источнике - это стандартное уведомление. Приложение надёжное и безопасное.
Шаг 4
После установки откройте приложение и начните пользоваться.
Как воспользоваться веб-версией:
Отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке на вашем устройстве для перехода на сайт банка.
Для быстрого доступа к сервисам банка вы можете установить иконку-ярлык сайта по инструкции ниже.
При необходимости воспользуйтесь инструкцией по восстановлению логина и пароля.
Как установить ярлык
Шаг 1
Откройте в мобильном браузере Safari или Яндекс браузере сайт Банка «Санкт-Петербург». Нажмите на иконку «Поделиться» внизу экрана.
Шаг 2
В меню выберите «На экран «Домой»
Шаг 3
Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу экрана и пользуйте ярлыком для быстрого доступа к интернет-банку.
Как восстановить доступ для входа в интернет-банк
Шаг 1
Зайдите на страницу входа в ИБ https://i.bspb.ru
Шаг 2
Перейдите по ссылке «Получить логин и пароль»
Шаг 3
Подтвердите ознакомление с правилами безопасности
Шаг 4
Введите номер карты и дату рождения. Карта должна быть действующей, незаблокированной
Шаг 5
Подтвердите восстановление кодом из SMS.
SMS приходит на основной номер телефона, указанный при регистрации
Шаг 6
Придумайте и введите новый пароль.
При желании можно так же сменить логин или оставить прежний.
Шаг 7
Еще раз подтвердите новые учетные данные.
Готово! Установка новых учетных данных произведена, и вы вошли в интернет-банк.
