Несогласие с операцией
Не согласны с операцией, совершенной по вашей карте или проведенной через Систему быстрых платежей?
Вы вправе ее оспорить.
Оформите заявление о несогласии с операцией по карте или по Системе быстрых платежей по форме Банка одним из перечисленных способов:
• в письменном виде в любом офисе Банка;
• заполнить и направить через интернет-банк;
Важно! Если операция была проведена по карте, обязательно заблокируйте ее, если операция вами не совершалась или вы совершили ее под воздействием третьих лиц (подозрение на мошенничество):
• через интернет-банк;
• через контактный центр по номеру телефона 8 /800/ 222 5050;
Несогласие с операцией
Не согласны с операцией, совершенной по вашей карте или проведенной через Систему быстрых платежей?
Вы вправе ее оспорить.
Оформите заявление о несогласии с операцией по карте или по Системе быстрых платежей по форме Банка одним из перечисленных способов:
• в письменном виде в любом офисе Банка;
• заполнить и направить через интернет-банк;
Важно! Если операция была проведена по карте, обязательно заблокируйте ее, если операция вами не совершалась или вы совершили ее под воздействием третьих лиц (подозрение на мошенничество):
• через интернет-банк;
• через контактный центр по номеру телефона 8 /800/ 222 5050;
Как подать заявление о несогласии с операцией на сайте банка?
1
2
3
- Правила комплексного банковского обслуживания
pdf, 1.49 MB