Тарифы и документы

Тарифы и условия

Сборник тарифов г. Калининград

Сборник тарифов

 

Программа лояльности «TRAVEL»

• Правила мильной программы лояльности «TRAVEL»
• Правила проведения и условия участия в Акции при покупках на Travel портале
• Инструкция о покупке «Зеленой карты» в АО «Страховая Компания «ГАЙДЕ»
• Условия страхования граждан, выезжающих за рубеж (программы А для карты Mastercard World Travel)
• Условия страхования граждан, выезжающих за рубеж (программа D для карты Mastercard World Travel Premium)

Программа лояльности «ЯРКО»

• Правила бонусной программы лояльности «ЯРКО» (действуют с 05.07.2018)
• Условия страхования граждан, выезжающих за рубеж (программы А и В для карты Яркая Mastercard World)

Заявления

• Заявление о несогласии с операцией по карте
   

Документы по комплексному банковскому обслуживанию

Правила

• Правила комплексного банковского обслуживания (действуют с 08.06.2018)
• Правила расчета и выплаты вознаграждения (Cash Back)

Условия

• Условия регистрации и использования банковских карт в платежных платформах

Руководства

• Руководство пользователя по работе с картами платежных систем Visa International, Mastercard Worldwide, Мир, UnionPay International (действует с 02.07.2018 по 01.08.2018)
• Руководство пользователя по работе с картами платежных систем Visa International, Mastercard Worldwide, Мир, UnionPay International (действует c 01.08.2018)
• Руководство пользователя по работе с банкоматами и платежными киосками Банка (редакция от 29.01.2018)
• Руководство пользователя по работе в интернет-банке (редакция от 17.07.2017)
• Руководство пользователя по обслуживанию в Контактном центре Банка (ввод в действие с 26.06.2017)

Уведомления, заявления, соглашения

• Уведомление о заключении договора комплексного банковского обслуживания
• Дополнительное соглашение к ранее открытым счетам
• Заявление расторжение договора комплексного банковского обслуживания