Беспроцентный период начинается с первой расходной операции и длится 100 дней, включая день операции.

Чтобы не платить проценты, нужно вовремя вносить обязательные платежи и погасить всю задолженность до 20:00 по московскому времени в дату его окончания.

Возобновление беспроцентного периода происходит на следующий день после полного погашения задолженности.

Если пропустить минимальный платеж

Если не погасить весь долг вовремя 

• По телефону горячей линии +7 800 222 5050
• в личном кабинете Интернет-Банка 
• в мобильном приложении
• в любом офисе Банка 
   

Общие требования: 

• Гражданин РФ в возрасте от 21 до 69 лет
• Постоянная регистрация в РФ или временная в регионах присутствия Банка
• Стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев
• Минимальный ежемесячный доход после налогообложения не ниже прожиточного минимума

Документы:

• Документы для зарплатных клиентов – только паспорт для любой суммы
• Документы для лимита до 100 000 ₽ – только паспорт
• Документы для лимита от 100 000 ₽ – паспорт + справка о доходах
  Подробнее 
   

Основные причины отказа:

• «Плохая» кредитная история
• Высокая долговая нагрузка
• Несоответствие требованиям Банка 
• Недостоверная информация или опечатка

Подробнее

• Обратитесь в любой Офис Банка
• Напишите в наш Чат поддержи в мобильном приложении/интернет-банке

«Период охлаждения» — срок, установленный в соответствии с законодательством, с момента подписания кредитного договора до момента фактического перечисления кредитных средств на счет клиента.

Срок периода охлаждения зависит от суммы кредита:

• От 50 до 200 тыс. ₽ (включительно) — не менее 4 часов
• От 200 тыс. ₽ — не менее 48 часов.

«Период охлаждения» — новая мера, направленная на борьбу с мошенничеством при оформлении кредитов. Теперь у клиентов есть время, чтобы обдумать свое решение и отказаться от кредита, если он был взят под давлением мошенников.

На потребительские кредиты, в том числе на рефинансирование и кредитные карты, если сумма свыше 50 тыс. ₽. Не распространяется на ипотечные кредиты.

Распространяется, если общая сумма кредитного лимита после увеличения более 50 тыс. ₽.

«Период охлаждения» устанавливается исходя из общей суммы лимита после увеличения. Например, текущий кредитный лимит составляет 40 тыс. ₽, клиент хочет увеличить сумму на 170 тыс. ₽, общая сумма лимита после увеличения составляет 210 тыс. ₽, «период охлаждения» составит 48 часов, и новый кредитный лимит будет доступен клиенту после истечения 48 часов с момента увеличения.