Банк-Клиент

Что такое Банк-Клиент?

Система банковского обслуживания, позволяющая юридическому лицу обмениваться с банком электронными документами и управлять счетами дистанционно посредством модемной связи или через сеть Интернет без посещения офиса банка. Система обеспечивает высокий уровень защиты информации и конфиденциальности работы, оснащена современными средствами шифрования.

Система «Банк-Клиент» — специализированная программа, которая устанавливается на Ваш компьютер. Возможен одновременный доступ нескольких сотрудников в систему по локальной сети при установке программы на сервер организации.

Использование системы значительно упрощает документооборот с банком, сокращает Ваши затраты времени и средств на посещение офиса, увеличивает скорость исполнения документов.

Какие возможности предоставляет система?

  • ежедневно получать выписки по счету в удобных для Вас форматах
  • формировать и отправлять в банк платежные документы (как рублевые, так и валютные) 24 часа в сутки 7 дней в неделю
  • обмениваться документами с бухгалтерскими системами
  • автоматически перечислять заработную плату сотрудникам на карты банка
  • оперативно связываться с банком, направлять письма и файлы
  • направлять в Банк в электронном виде документы валютного контроля
  • получать информацию о новых продуктах банка
  • акцептовать платежные требования, поступающие из банка
  • проводить конверсионные операции, как по курсу банка, так и валютной биржи

Как подключиться к системе?

Открыть расчетный счет в Банке «Санкт-Петербург»
Ознакомиться с Правилами и Тарифами, заключить Договор в офисе банка
Оформить Заявление на предоставление доступа со списком уполномоченных лиц
Получить установочный диск, логин, пароль и начальные ключи для первого входа
Войти в систему, произвести смену пароля и ключей электронной подписи
Предоставить в Банк Сертификат электронной подписи

Для клиентов, заключивших соглашение с банком об обслуживании по зарплатному проекту без открытия счета, также возможно подключение к системе дистанционного обслуживания, следуя шагам 2–6.

Обновите вашу версию вручную.

Шаг 1. Проверьте версию Вашей программы зайдите в меню Сервис → Информация о системе.
В появившемся окне, строка «DB: STD 017.4.69», например, будет показывать, что версия установленной программы — 69. Обновления необходимо устанавливать по порядку, со следующей после установленной версии.

Шаг 2. Скачайте на Ваш компьютер:

Архив обновлений с версии 80 (ZIP, 617 Kb)

Архив обновлений с версии 81 (ZIP, 1010 Kb)

Архив обновлений с версии 82 (ZIP, 807 Kb)

Архив обновлений с версии 83 (ZIP, 427 Kb)

Архив обновлений с версии 84 (ZIP, 712 Kb)

Архив обновлений с версии 85 (ZIP, 315 Kb)

Архив обновлений с версии 86 (ZIP, 776 Kb)

Архив обновлений с версии 87 (ZIP, 68 Kb)

Шаг 3. Запустите самораспаковывающийся архив, для извлечения файлов укажите путь в корневой каталог «Банка-Клиента».

После распаковки проверьте, что в корневом каталоге программы «Банк-Клиент» добавились файлы с расширением *.bat согласно номерам устанавливаемых обновлений (например, от 70.bat до 83.bat), а в каталогах EXE и Upgrade добавились папки в названиями 00000070 до 00000083.

Шаг 4. Последовательно запустите bat-файлы в порядке возрастания номеров обновлений, начиная с версии, следующей после установленной у Вас.

Например, если установлена 69-я, то запускать надо файлы начиная с 70.bat.

Шаг 5. После запуска начнется процесс установки обновления.

По всем возникающим вопросам, связанным с работой системы (в т. ч. если у Вас установлена версия системы ранее 69) просьба обращаться в Службу технической поддержки.

Техническая поддержка

с 08.00 до 20.00 (по рабочим дням), время работы московское

Телефоны:

Санкт-Петербург: /812/ 329 5939
Приозерск: /812/ 329 5939
Кириши: /81368/ 96 070, доб. 5939
Москва: /495/ 228 3065
Калининград: /4012/ 995 777

8 800 500 5939 по России звонок бесплатный


Документы

Договор ДБО (PDF, 239 Kb)

Правила предоставления услуг электронного документооборота с использованием системы ДБО (PDF, 653 Kb) (действуют с 01.12.2016)

Заявление на приостановление (возобновление) доступа к системе (PDF, 359 Kb)

Требования к программному обеспечению (PDF, 236 Kb)

Требования по информационной безопасности (PDF, 240 Kb)