Декабрь


27.12.2013

О порядке информирования Клиентов об осуществлении операций с использованием электронного средства платежа с 01.01.2014

Уважаемые Клиенты - держатели банковских карт!

Настоящим ОАО «Банк «Санкт-Петербург» (далее – Банк) информирует Вас о следующем.

С 01.01.2014 года вступают в силу отдельные положения статьи 9 Федерального закона Российской Федерации № 161-ФЗ от 27.06.2011 «О национальной платежной системе», устанавливающие обязанность Банков уведомлять Клиентов о совершенных операциях с использованием электронного средства платежа (банковских карт).

Уведомления о совершенных операциях с использованием банковских карт будут  предоставляться Банком Клиентам в соответствии с разделом 6 Общих условий Правил комплексного банковского обслуживания клиентов – физических лиц в ОАО «Банк «Санкт-Петербург», а именно, путем направления уведомления в Интернет-банке или формирования и предоставления уведомления в любом подразделении Банка.

Выбрать канал уведомления и подключить Интернет-банк Вы можете в любом подразделении Банка. Перечень подразделений указан на сайте Банка www.bspb.ru.

В случае не подключения Интернет-банка до 01.01.2014 года при осуществлении операций с использованием банковских карт соответствующие уведомления будут  предоставляться Банком в бумажном виде во всех подразделениях Банка на следующий день после проведения операции. При этом уведомление будет считаться доставленным Клиенту на следующий день после проведения операции и в тех случаях, когда по обстоятельствам, зависящим от Клиента, он не обратился за его получением в подразделение.

Направление уведомлений  осуществляется Банком бесплатно.
    
Обращаем Ваше внимание, что в силу положений ст. 9 Федерального закона Российской Федерации № 161-ФЗ от 27.06.2011 «О национальной платежной системе», вступающих в силу с 01.01.2014 г., Банк не обязан возмещать Клиенту сумму операции, совершенной с использованием банковской карты без согласия Клиента, если Клиент не сообщит в Банк о несогласии с операцией в срок не позднее дня, следующего за днем получения от Банка уведомления о проведении такой операции.

При возникновении вопросов просим Вас обращаться в  любое отделение Банка или по телефонам: 8 /800/ 555 5050; /812/ 329 5050

С уважением,
ОАО «Банк «Санкт-Петербург»