Я могу бизнес online



Сейчас многие из нас остаются дома. Или просто стараются избегать мест большого скопления людей. Мы даже не задумывались, сколько всего можно сделать не выходя из дома, онлайн.


Предлагаем вам бесплатно перевыпустить карту с доставкой в один из открытых для обслуживания офисов. Сделать это можно дистанционно: в интернет-банке i2b или с помощью звонка в Контактный центр Банка по телефону 332 7878, и мы доставим Вашу карту в обслуживающий офис.

Обратитесь, пожалуйста, в Контактный центр Банка по телефону 332 7878 и закажите денежные средства в тот офис, где вы планируете их снимать. Со списком открытых для обслуживания офисов можно ознакомиться по ссылке.

Банк работает в обычном режиме приема и исполнения платежей в рублях и иностранной валюте. 
Операции по приему наличных денежных средств и приём расчетных документов на бумажных носителях от юридических лиц и ИП осуществляются в любом офисе, открытом для обслуживания клиентов.

Выдача и погашение траншей по кредитным линиям клиентам происходит в стандартном порядке, в том числе и по клиентам, которые обслуживаются в офисах, где обслуживание приостановлено на период общефедеральных выходных.

Личный кабинет на сайте Банка будет доступен для подачи заявок на резервирование счета. После резервирования наш менеджер свяжется с вами чтобы обсудить дальнейшие шаги.

В личном кабинете вы можете выбрать для резервирования счёта открытый для обслуживания клиентов офис. Со списком офисов можно ознакомиться по ссылке.

В период до 30 июня 2020 года Вы можете воспользоваться увеличенным лимитом для проведения расчетных операций с использованием простой подписи (SMS-код) в течении одного дня. Узнать действующий лимит Вы можете в Интернет-Банке.
При этом, в целях безопасности, мы рекомендуем Вам продолжить использовать USB-токен для отправки платежных документов на любую сумму, а также взаимодействия с банком по отправке документов.
Получить USB-токен можно в любом открытом офисе банка. 

Получить сформированные ранее счета-фактуры или дубликаты ранее полученных счетов-фактур можно через интернет-банк i2B. Для этого вам достаточно:
1.      Отправить письмо с запросом дубликата необходимого счета-фактуры в разделе «Переписка с Банком»  с темой «Прочее»
2.      Получить счет-фактуры дистанционно - при наличии системы ‘Контур.Диадок’ -  или, если этой системы нет, в офисе банка.
Дополнительно документ будет направлен вам в формате .PDF ответным письмом не позднее трёх рабочих дней.
Обратите внимание, что при запросе документов по услугам инкассации (счет-фактура и акт выполненных работ) мы просим вас использовать тему «Вопрос по инкассации» (Интернет-банк i2B раздел «Переписка с Банком»).

По ссылке Вы найдёте актуальную информацию о тех офисах, которые предоставляют полный спектр услуг для Вас.

Федеральный закон №106-ФЗ, регулирующий порядок предоставления кредитных каникул субъектам МСП, вступил в действие 3 апреля 2020 года.
Представителям малого и среднего предпринимательства, задействованным в наиболее пострадавших от пандемии коронавируса отраслях (они определены Правительством РФ), могут быть предоставлены кредитные каникулы сроком до 6 месяцев. Для получения кредитных каникул Вам необходимо направить в адрес Банка соответствующее требование.

Для клиентов других отраслей рассмотрение будет производиться в индивидуальном порядке, с учетом специфики бизнеса.
С подробностями и документами можно ознакомиться на нашем сайте https://www.bspb.ru/business/credits/deferment-of-payment/

Рекомендуемая форма требования/заявления по предоставлению кредитных каникул для клиентов размещена на сайте банка: https://www.bspb.ru/business/credits/deferment-of-payment/
Также, пожалуйста, приложите  документы, подтверждающие ухудшение положения бизнеса из-за распространения коронавируса. Банк вправе запросить дополнительные документы при необходимости.
Вы сможете подать документы о предоставлении кредитных каникул дистанционнно -  в интернет-банке i2В или на сайте Банка https://www.bspb.ru/business/credits/deferment-of-payment/.

Чтобы подать документы через интернет-банк, зайдите в раздел  «Переписка с банком», выберите тему «Заявление на реструктуризаци.

Мы рассмотрим ваше заявление о предоставлении кредитных каникул не более чем за 5 календарных дней.
В случае индивидуального рассмотрения вопросов реструктуризации - в срок не более 10 рабочих дней.

По вопросам восстановления доступа к интернет банку и другим вопросам ответим по телефону

8 /800/ 222 5050

Если вам удобнее написать, мы ответим

Если у вас нет интернет-банка, мы ждем Вас в ближайшем офисе. Все помещения и зоны обслуживания в офисах Банка регулярно проходят санитарную обработку, клиенты и сотрудники обеспечиваются средствами для дезинфекции рук.

 

Адреса и режим работы офисов

 

Здоровья вам и вашим близким, берегите себя!

Генеральная лицензия Банка России на совершение банковских операций №436 от 31.12.2014